Hola, soy nuevo necesito ayuda

Hola, acabo de comenzar y cree mi cuenta, cuando en el juego quiero poner mi contraseña me dice error en la clave

Hola, podrías brindar más información? En qué servidor te sucede?

Hola, me paso en gungame, yo habia comenzado como espectador no registrado y luego sali me registre y cuando volvia a jugar me pedia clave y me decia incorrecta, sera que hay que cambiar el nombre de usario en counter como lo tengo en la pagina, osea con el que me registre? por eso sera que no entraba la contra?

ahora por ejemplo volvi a entrar y tengo puesto el nombre agustinbasok y cuando coloco identificarme me dice que no se registro un nombre asi en la base de datos. que puede seR?

Bienvenido a la comunidad, espero que puedas solucionarlo cuanto antes para seguir disfrutando de los servidores, abrazo!